Стирка закончилась, но вода не уходит, а машина гудит или показывает ошибку? Причина часто оказывается проще серьёзной поломки: мешают засорённый фильтр, пережатый шланг или выбранный режим без отжима. Несколько проверок можно выполнить самостоятельно — главное, соблюдать осторожность.
Сначала проверьте программу и слив
На деликатных режимах и программах без отжима техника может оставлять воду в баке. Выберите отдельный режим «Слив» или «Отжим». Если вода ушла, вероятно, неисправности нет.
Осмотрите сливной шланг: он не должен быть перекручен или зажат мебелью. Чтобы проверить канализацию, отсоедините шланг от сифона и направьте его в ведро, затем включите слив. Если вода уходит, но через обычное подключение возникают проблемы, проверьте сифон и трубы.
Как безопасно слить воду и очистить фильтр
Перед проверкой выньте вилку из розетки. Откройте нижний лючок на передней панели: если есть аварийный шланг, слейте воду через него. В противном случае подставьте низкую ёмкость и медленно откручивайте фильтр — воды может оказаться немало.
Промойте фильтр и удалите из отверстия мусор: там нередко застревают монеты, волосы, ворс и мелкие предметы. Проверьте крыльчатку насоса: она должна прокручиваться без сильного заедания. Затем плотно установите фильтр и запустите слив без белья.
Гул при стоящей воде может означать, что насосу мешает мусор или заклинило крыльчатку. Если во время слива полная тишина, возможны и другие причины — от неполадок с проводкой до неисправности датчика или платы. Не запускайте цикл снова и снова: работа насоса без слива может привести к его перегреву.
Когда нужен специалист
Обратитесь к мастеру, если крыльчатка не вращается или болтается, ошибка возвращается после очистки, появился запах гари, машина протекает либо ощущается ток на корпусе. Не разбирайте патрубки и насос, если нет опыта.
Коды неисправности отличаются у разных марок: например, Samsung может показать 5E или 5C, LG — OE, Bosch и Siemens — F18 или E18. Обычно они указывают, что вода не ушла за отведённое время, но сами по себе не означают, что насос обязательно нужно менять.
Для профилактики проверяйте карманы, стирайте вещи с косточками в специальных мешках и очищайте фильтр примерно раз в 2–3 месяца. Если после этих действий вода всё ещё стоит, прекратите попытки и вызовите специалиста.