При оформлении автокредитов многие банки злоупотребляют, предлагая клиентам ненужные услуги, которые могут стоить немалые деньги. В данной статье рассказывается о примерной ситуации, иллюстрирующей возможности борьбы с такими навязанными предложениями.
Запутанная ситуация с кредита
Одна женщина решила приобрести автомобиль в кредит. В банке, однако, выдвинули дополнительные условия: помимо получения средств на покупку, ей необходимо было подписать договор на услугу, названную «страховая финансовая защита», стоимостью 80 000 рублей.
Фактически, клиенту не оставили выбора, и, чтобы получить деньги, женщина согласилась, заплатив указанную сумму. Однако позже, внимательно изучив кредитный договор, она заметила, что в нем отсутствует пункт о том, что подписка на «финансовую защиту» является обязательной для получения кредита.
Первый шаг к правосудию
Не использовав услуги этой компании, женщина решила расторгнуть договор и вернуть свои деньги, отправив соответствующее заявление. Но ей отказали, после чего она обратилась в суд.
Суд принял сторону истца. Судьи отметили, что клиент имеет право на отказ от договора услуг в любой момент, лишь возместив исполнителю понесенные им фактические расходы. Более того, навязывание дополнительных платных услуг при выдаче кредита противоречит закону.
Результат судебного разбирательства
В итоге женщине удалось вернуть не только 80 000 рублей, уплаченные по договору, но также получить порядка 60 000 рублей в качестве компенсации за моральный вред, штраф и судебные расходы. Общая сумма возмещения составила около 180 000 рублей, согласно информации Воронежского областного суда от 2 марта 2026 года.
